ツカダの安心保証
見え方保証
度数が合わないとき
お渡し後、6カ月以内に度数の進行による不都合が生じた場合は1回無料で度数変更いたします。6カ月以降は1回半額にて度数変更可能です。
品質保証
正常なご使用で品質に問題があった場合
お渡し後、1年以内の正常なご使用で下記のように商品の品質に問題が生じた場合は、無料で交換・修理いたします。
※故意・過失・不注意による損傷の場合は対象外となります。
保証対象外
※以下の場合は、上記の保証対象外となります。
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●メガネハンドブックに記載された通常のお取り扱いに反し発生した製品の不具合
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●紛失の場合
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●火災や地震など、天災が原因で、破損が生じた場合
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●故意、過失(不注意)などによるフレーム、またはレンズの破損
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●フレームのメッキ、カラー不良が発生した場合
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●フレームの溶接部分の剥離や、リム切れが生じた場合
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●レンズのコートが、剥がれた場合 (キズによる原因の場合は保証対象外となります。)
- 無料保証
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たとえ1年を経過してもナイロールフレームのナイロン糸が切れた場合や、ネジ、鼻当て(パッド)等の部品の自然脱落が起きた場合は、無料修理いたします。
破損保証
フレーム・レンズが壊れた時
ご使用中のレンズのキズや、メガネを落す、踏むなどの不注意によるメガネの損傷に関して、当店通常価格の半額で交換いたします。
(1年以内であっても、同一商品が製造中止などの理由により入手が不可能の場合には修理にて対応させていただきます。)
保証対象外
※以下の場合は、上記の保証対象外となります。
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●メガネハンドブックに記載された通常のお取り扱いに反し発生した製品の不具合
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●紛失の場合
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●火災や地震など、天災が原因で、破損が生じた場合
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●故意、過失(不注意)などによるフレーム、またはレンズの破損
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●ナイロールフレームにガラスレンズを使用した時のレンズの破損
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●プラスチックレンズにおけるキズ(使用によってのキズも含む)
新ジュニア保証
ツカダでは地域の学生の目をサポートするために新ジュニア保証を設けております。
加入(2,200円)は中学生までの限定ですが、中学3年時にご加入の場合、高校2年生まで適用されます。
新ジュニア保証加入料金
●ご加入時に2,200円お支払いいただきます。
加入日から2年間まで保証適用されます。
新ジュニア保証適応条件
●ご購入時中学生までの方。
●ジュニア保証にご加入の方。
●ジュニア保証対象のメガネレンズをご購入の方。
お買い上げから2年間レンズの度数交換4回まで無料
レンズ交換は、同一レンズに限ります。(度数アップによる薄型レンズへの交換は不可)
レンズのキズ・破損でも2年間4回まで無料交換
レンズ交換は、同一レンズに限ります。
コーティング代・薄型加工料金は実費となります
フレーム1年間安心無料修理
不注意での破損は半年間無料修理になります。
2年間安心の無料点検
不注意での破損は半年間無料修理になります。
新ジュニア保証カード発行 来店ポイントごとに特典をプレゼント
新ジュニア保証加入の方に発行しているジュニア保証カード。こちらを来店ごとに1ポイント(スタンプ)進呈いたします。
10ポイントで粗品を差し上げております。
新ジュニア保証加入時のメガネ小切手の還元率が1.5倍に
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小切手の上限金額は、一式5万円以上ご購入で5,000円の1.5倍の7,500円までとさせていただきます。
ツカダのメガネ小切手
ツカダでメガネをご購入された方にお得なクーポンをお渡ししております。
ご本人だけでなく、ご家族・ご友人でもご利用いただけます。
ツカダのメガネ小切手
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ツカダではメガネをご購入された方にお買い上げ金額の10%(上限5,000円)のクーポン「メガネ小切手」をお渡ししております。
次回以降のメガネお買い上げの際に「メガネ小切手」のクーポンをご利用いただけます。
※有効期限は発行日より1年間となります。※期限の切れたメガネ小切手のご利用はできません。
修理メンテナンス
メガネを快適にご使用いただくために、定期的なメンテナンスをおすすめしております。
お気軽にプロの分解・洗浄、安心点検、視力チェックにお越しください。
プロによるメガネの分解・洗浄
丁寧な完全分解洗浄と、熟練したスタッフの確かな技術による完全フィッティングで新品時のかけ心地を蘇らせます。
※本サービスは多少時間がかかり、お待たせする場合がございますので予備のメガネをお持ちください。
メガネの定期メンテナンス
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ゆがみや鼻パッドの調整・交換。各種ネジの調整・交換を行っております。
※メーカー純正部品等は料金がかかります。
無料視力チェック
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ご購入いただいた時から視力が落ちていないか視力チェックいたします。
また合わせてフィッティングの調整も行っております。
ツカダこだわりの15項目視力チェック
ツカダのメガネづくりに対するこだわりの15項目視力チェック。
快適なメガネ生活を送っていただくために、
私たちができるプロとしてのサービスを最大限にご提供させていただきます。
1.問診
メガネの使用目的・頻度・職業・趣味・健康状態等の確認をします。
2.基礎測定
PD(瞳孔間距離)・裸眼視力・旧メガネでの視力を確認します。近業作業距離の確認をします。
3.利き目テスト
利き目の確認をします。
4.輻輳(ふくそう)チェック
左右の眼球の寄り目にさせる動きを確認します。
5.カバーテスト
左右の眼の動きを確認します。
6.遠方度数測定
遠くを見るときの近視や遠視・乱視の度数、両眼のバランスを確認します。
7.立体視テスト
両眼で見て、モノが立体的に見えるかの確認をします。
※大型免許・大型特殊免許の取得・更新に必要な項目です。
8.遠方視 輻輳・開散測定
遠くを見ているときの左右眼の眼球運動を確認します。
9.Ⓐ 調節力測定 Ⓑ 加入度測定
Ⓐ 眼のピント合わせの力を確認します。
Ⓑ お手元が見えにくい場合近くの度数を確認します。
10.近方視 輻輳・開散測定
近くを見ているときの左右眼の眼球運動を確認します。
11.測定結果の説明
測定の結果から、現在のお客様の眼の状態をわかりやすく説明します。
12.仮枠体験
Ⓐ 実際の出来上がりに近い状態でメガネを体験し度数を決めていきます。
13.体験コーナー
体験コーナーで、より実際に近い感覚で決めていきます。
14.プレフィッティング
お選び頂いたフレームをお客様のお顔に合わせて確認します。
15.Ⓐ 遠用アイポイントチェック Ⓑ 近用アイポイントチェック
Ⓐ 遠くを見たときの瞳の高さを選んだフレーム上で確認します。
Ⓑ 近くを見たときの視線が選んだレンズの近用ポイントを通っているか確認します。